聚焦小微 篤行致遠 民生銀行上海分行持續踐行普惠金融
2021-10-21 17:10:27 | 來(lái)源: 榕城網(wǎng) | 編輯: |
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2008年,民生銀行創(chuàng )造性的提出了“小微金融”這一嶄新的金融定義,使小微企業(yè)這一群體得到了有效的關(guān)注,“商貸通”產(chǎn)品的推出,解決了千千萬(wàn)萬(wàn)小微企業(yè)的資金周轉問(wèn)題,得到了廣泛的市場(chǎng)關(guān)注和好評。時(shí)光飛逝,初心不改,“有了商貸通,生意更輕松。”民生銀行上海分行的“商貸通”系列產(chǎn)品,也隨著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐,不斷推陳出新迭代升級,以千萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)的需求為己任,成為了高度貼近小微市場(chǎng)需求的金融服務(wù)產(chǎn)品。
豐富產(chǎn)品體系 打造互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上金融
民生銀行上海分行積極運用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、大數據等新技術(shù),推出了“微貸”“云快貸”“網(wǎng)樂(lè )貸”等一系列流程快速、高效便捷的小微金融產(chǎn)品。
微貸是一款全程運用移動(dòng)運營(yíng)IPAD終端受理的信用貸款??蛻?hù)經(jīng)理上門(mén)電子化收集客戶(hù)資料,線(xiàn)上傳送貸款材料,最快一天審批放款。通過(guò)民生銀行小微信貸工廠(chǎng)的集約化處理,實(shí)現小微貸款業(yè)務(wù)的批量化、標準化審批,在精簡(jiǎn)流程、提高時(shí)效上實(shí)現了較大突破,改變了傳統銀行模式下客戶(hù)多次跑網(wǎng)點(diǎn)的狀況。
網(wǎng)樂(lè )貸是為正常納稅的小微客戶(hù)訂制的一款純線(xiàn)上信用貸款。小微企業(yè)主通過(guò)手機掃碼即可申請,全程無(wú)人工,最快3分鐘審批完成,在線(xiàn)秒支用,隨借隨還,極大滿(mǎn)足了小微企業(yè)資金“短、頻、急”的需求。
張先生是某貿易公司的老板,客戶(hù)遍及國內多省市,經(jīng)常在全國各地出差,雖然公司老客戶(hù)訂單較多,備貨基本有所準備,但有時(shí)候還是會(huì )接到臨時(shí)訂單或者急件加單,此時(shí)就需要資金備貨周轉,以往貸款每次申請、支用都頗費周章,要提供的材料也不少。在得知民生銀行推出了網(wǎng)樂(lè )貸全線(xiàn)上貸款后,張先生迅速拿出手機掃碼申請,從貸款申請、審批到支用全程線(xiàn)上操作,50萬(wàn)資金順利到賬。張先生感嘆道“這款產(chǎn)品真的接地氣,無(wú)論何時(shí)何地,出差也不怕啦,走到哪都不用擔心資金問(wèn)題。”
對于資金需求較大的小微企業(yè),民生銀行還推出了“云快貸”,最高額度1000萬(wàn)元,是一種O2O抵押貸款辦理模式,實(shí)現了客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)渠道自助申請、系統自動(dòng)審批、網(wǎng)點(diǎn)人工驗證的小微貸款產(chǎn)品,更加貼合小微企業(yè)的資金使用特點(diǎn)。
減費讓利,讓金融服務(wù)落到實(shí)處
為讓利實(shí)體經(jīng)濟,切實(shí)降低小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本,民生銀行自9月30日起推行減費讓利新舉措,民生銀行采取“應降盡降”政策,為所有符合工信部劃型標準的小微企業(yè)以及個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)主等個(gè)人經(jīng)營(yíng)者提供降費服務(wù),切實(shí)將減費讓利“好處”傳導至小微商戶(hù),踐行普惠金融責任與義務(wù)。此次降費服務(wù)主要涵蓋賬戶(hù)服務(wù)、轉賬匯款、部分票據業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡等多個(gè)方面。賬戶(hù)服務(wù)方面,民生銀行上海分行執行對小微商戶(hù)開(kāi)立結算賬戶(hù)全免的優(yōu)惠舉措,切實(shí)減輕企業(yè)負擔。該行積極響應國家減費讓利號召,近幾年持續下調服務(wù)費用,主動(dòng)發(fā)放貸款,扶持小微企業(yè)發(fā)展。下階段,民生銀行上海分行將繼續貫徹監管要求,以科技升級優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效,以減費讓利真正惠民惠企。
鍛造隊伍,提升小微服務(wù)能力
為了快速響應小微客戶(hù)全方位的金融需求,民生銀行上海分行采取集中經(jīng)營(yíng)模式,建立了專(zhuān)業(yè)扎實(shí)、業(yè)務(wù)過(guò)硬的小微客戶(hù)經(jīng)理團隊,持續加強小微服務(wù)人員的培訓和管理。今年以來(lái),民生銀行上海分行通過(guò)層層選拔,打造了一支功底扎實(shí)的售后隊伍,專(zhuān)門(mén)對接小微客戶(hù)的續授信和售后服務(wù)工作,力求無(wú)縫對接,精準服務(wù),全方位提升分行服務(wù)小微客戶(hù)的能力。后續民生小微金融還會(huì )繼續探索小微戰略管理新模式,不斷優(yōu)化更新,確保為小微企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、高效、精準的一攬子金融服務(wù)。
初心不改,砥礪前行,民生銀行上海分行將繼續以金融力量激活小微企業(yè)“生命力”,做逐夢(mèng)小微企業(yè)金融服務(wù)的“行動(dòng)派”,為上海經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展貢獻“民生力量”,努力成為大眾心目中“民營(yíng)企業(yè)的銀行、敏捷開(kāi)放的銀行、用心服務(wù)的銀行”。
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