印度iPhone用戶(hù)保修期外出現網(wǎng)絡(luò )和相機故障，起訴蘋(píng)果獲賠2.5萬(wàn)盧比

(資料圖片)

近日，蘋(píng)果公司與印度喜馬偕爾邦的iPhone用戶(hù)發(fā)生訴訟糾紛，法院判決蘋(píng)果公司敗訴。法院要求蘋(píng)果公司更換同款iPhone新機，支付1.5萬(wàn)盧比（約1319元人民幣）的訴訟費用，并向該用戶(hù)額外支付1萬(wàn)盧比（約879元人民幣）的賠償金。 據報道，這款iPhone是在沙特阿拉伯購買(mǎi)的，作為禮物贈送給了一位名叫Pankaj的用戶(hù)。在使用過(guò)程中，Pankaj遇到了網(wǎng)絡(luò )和攝像頭問(wèn)題。他將iPhone帶到當地的蘋(píng)果服務(wù)中心進(jìn)行維修，但被告知這款設備已經(jīng)超出保修期，如果維修，他必須支付維修費用。蘋(píng)果服務(wù)中心表示，這些問(wèn)題可能是用戶(hù)潛在的拆機篡改導致的。 Pankaj認為這些問(wèn)題實(shí)際上是設備原有的故障，拒絕了保修期外的維修費用。于是，Pankaj向達蘭薩拉省康格拉地區的消費者爭端補救委員會(huì )提交了申請。然而，蘋(píng)果公司未能提供足夠的證據證明，Pankaj的iPhone問(wèn)題是由其故意篡改導致的。 法院最終判定蘋(píng)果公司存在過(guò)錯，要求其更換iPhone、支付1.5萬(wàn)盧比的訴訟費用，并向Pankaj賠償1萬(wàn)盧比。

Apple 蘋(píng)果12 iPhone 12 5G手機（ 12期分期可選）下單尊享豪禮 綠色 128G 標配

[經(jīng)銷(xiāo)商]京東商城

[產(chǎn)品售價(jià)]￥5099元

進(jìn)入購買(mǎi)

Apple 蘋(píng)果 iPhone 12（全新未拆封未激活）全網(wǎng)通5G手機【蘋(píng)果14店內可選】 黑色 128G 官方標配

[經(jīng)銷(xiāo)商]京東商城

[產(chǎn)品售價(jià)]￥4669元

進(jìn)入購買(mǎi)

關(guān)鍵詞：